خطوات حل مشكلة عدم القدرة على إصدار تصاريح الحج والعمرة

كشفت وزارة الحج ، عن طريقة حل مشكلة عدم القدرة على إصدار تصاريح عبر تطبيق اعتمرنا، بداعي وصول عدد التصاريح إلى الحد الأعلى رغم عدم وجود أي تصريح قائم.

وأوضحت وزارة الحج، أنه يمكن للشخص الدخول على التصاريح بتطبيق اعتمرنا من حسابه وحسابات المرافقين والتأكد من عدم وجود تصريح حالي له أو لأحد المرافقين.

وأشارت إلى أنه بحال استمرار المشكلة يرجى تزويدها بالبيانات الشخصية عبر الرسائل الخاصة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.