دبي: صحيفة الضوء
فازت مجموعة بريد الإمارات ، المشغل البريدي الرسمي والمزود الرائد لخدمات التوصيل السريع في دولة الإمارات العربية المتحدة ، بجائزة “شركة أمازون للتوصيل لعام 2022” في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للعام الثاني على التوالي.
جاء ذلك تقديراً لمساهمات الشركة في نمو قطاع التجارة الإلكترونية وتقديمها خدمات استثنائية للعملاء ، بما يضمن شفافية العمليات ، فضلاً عن التنسيق الفعال بين فرق العمل ذات الصلة في بريد الإمارات وأمازون.
وقال عبد الله محمد الأشرم ، الرئيس التنفيذي للمجموعة: “نحن فخورون بالحصول على هذه الجائزة التي تتوج بجهودنا الدؤوبة لتسريع نمو قطاع التجارة الإلكترونية ، وتقديم تجربة استثنائية من خلال حلول التوصيل والتسليم في آخر ميل. الخدمات التي يقدمها بريد الإمارات وفق أعلى معايير الكفاءة والمصداقية. يشير هذا الإنجاز إلى تفاني والتزام فرقنا بتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء. سنواصل في مجموعة بريد الإمارات التزامنا بضمان خدمات سلسة وشفافة ، مع التركيز على تجاوز توقعات العملاء وتحقيق المزيد من القفزات النوعية في المستقبل.
وقال براشانت ساران ، الرئيس التنفيذي للعمليات في أمازون الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: “يسعدنا تكريم بريد الإمارات ومنحهم لقب أفضل شركة توصيل للعام تقديراً لخدمات التوصيل المبتكرة والموثوقة التي يقدمونها ، من خلال التي تمكنا من الوفاء بالتزامنا تجاه عملائنا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. تميز بريد الإمارات بقدرته على مواكبة متطلبات وتوقعات العملاء المتغيرة باستمرار ، وتطوير قدراته وتكييفها مع هذه التغييرات لضمان تقديم خدمات سلسة. وتعكس منهجية “بريد الإمارات” المتمحورة حول التزام أمازون تجاه عملائها وحرصها على تقديم الأفضل لهم ، ونتطلع إلى مزيد من التعاون وتعزيز آفاق شراكتنا خلال عام 2023.
يلبي بريد الإمارات متطلبات التوصيل الخاصة بشركة أمازون في المنطقة منذ عام 2018 ، حيث يعد أحد شركاء أمازون الرئيسيين لحلول التوصيل في المرحلة الأخيرة. منذ بداية هذه الشراكة حتى ديسمبر 2022 ، نجح بريد الإمارات في تسليم ما يقرب من ثلاثة ملايين طرد من أمازون ، محققًا أعلى مستويات الكفاءة ورضا العملاء في توصيل الشحنات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
التعليقات