«روبوت ذكي» لإسعاد المتعاملين في شرطة أبوظبي

أبو ظبي: صحيفة الضوء

أطلقت شرطة أبوظبي “روبوتاً ذكياً” في إدارة المرور والدوريات ، لتقديم خدمات استباقية متميزة للعملاء ضمن توظيف وتطوير تكنولوجيا المستقبل ، إلى جانب مشاركته في التوعية والتعليم المروري الرقمي.

وأوضح العميد محمد ضاحي الحميري نائب مدير قطاع العمليات المركزية أن الروبوت يتيح للعملاء والمراجعين التعرف على الإجراءات والوثائق اللازمة لمعاملاتهم المختلفة من خلال تقديم إجابات مرضية. كما أنها تستخدم في زيادة الوعي من خلال عرض مقاطع فيديو مرورية رقمية والرد على استفسارات الجمهور.

وذكر أنه يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشرطة أبوظبي ويعزز الجاهزية للمستقبل لإنجاز المهام الأمنية والشرطية ، وتسريع تبني هذه التطبيقات التكنولوجية المتقدمة في مختلف القطاعات ، لافتاً إلى أنه سيتم العثور على “الروبوت”. في مركز إسعاد المتعاملين التابع لإدارة المرور والدوريات كمساهمة في تعزيز ريادة دولة الإمارات إقليمياً وعالمياً في مؤشرات التنافسية العالمية.